quarta-feira, 18 de novembro de 2009

Aventuras de uma designer que trabalha com eventos I

Já que não dá pra contar as últimas dos clientes (são muito cabeludas e se descobrirem isso aqui, já viu...) vou reclamar dos fornecedores :)Não sei se já é a proximidade do fim de ano, ou se estão tentando me enlouquecer, mas os fornecedores andam particularmente tontinhos.

Pois vejam que precisei encomendar umas canetas promocionais para um evento. Sim, sempre é para um evento, e eventos, como vocês sabem, são implacáveis, inadiáveis, tornando o fator prazo um stress a mais na vida do designer.

Com o prazo já curto, resolvi cortar caminho e encomendar as canetas diretamente para o fornecedor com quem já trabalhei diversas vezes, inclusive para este mesmo cliente, sem fazer pesquisa de preços e tal. Aqui ele será denominado Fornecedor 1. Acontece que desta vez o atendimento foi especialmente lento, especialmente equivocado, especialmente buinho (tontinho...). Nada dava certo, desde a demora em me passar o custo total das canetas (tive que pedir por email diversas vezes, a moça não recebia) até o recebimento da arte a ser impressa (tive que enviar por email diversas vezes, a moça não recebia).

Com o prazo estourando e a moça enrolando, parti para uma abordagem agressiva ao telefone: ligava compulsivamente pra cobrar tudo. Acontece que quase sempre que eu ligava estavam todos em horário de almoço, esse luxo! (mal me lembro o que é isso...). Por fim, na milésima vez em que liguei e precisava de uma informação, o moço que atendeu viu que tava brabo e pediu que eu esperasse, pois a moça que me atendia estava em horário de almoço mas encontrava-se na empresa e poderia talvez-quem-sabe me responder. Sim, ela podia estar presente, mas estando em seu mágico horário de almoço não falava com as pessoas, mesmo que estivessem prestes a ir para o seu evento sem caneta alguma. Foi o fim do nosso amorrrrrr...

Devido ao total desespero, começo a enviar pedidos de orçamentos para diversos outros fornecedores - já com prazo mega-hiper-apertadíssimo e achando que a vaca tinha ido pro brejo - tudo isso amaldiçoando o Fornecedor 1 até o último chaveirinho promocional e com o cliente no meu pé. Nisso um dos pedidos de orçamento vai para o destinatário errado! Envio perguntas sobre os modelos de canetas (com as respectivas referências) de um Fornecedor 2 para o mesmo Fornecedor 1, praticamente o pior pesadelo de todo envio de orçamento que faço: confundir os fornecedores. E vocês acham que o Fornecedor 1 se tocou do meu delírio? Pois recebi uma resposta ao pedido de orçamento errado de um outro atendente da mesma empresa (Fornecedor 1). É, pelo visto eles não se comunicam... Daí me veio a luz: será que, dentro do Fornecedor 1, o Atendente 2 é mais ágil que a Atendente 1 (a moça), sendo ambos do mesmíssimo fornecedor??!?!?

Desisti de levar adiante a conversa por email para tirar esta intrigante dúvida quando percebi que o Atendente 2 me perguntou diversos detalhes que já estavam explicados no pedido de orçamento que enviei, reforçando a tese de que as pessoas se recusam a ler os emails até o final (os que eu escrevo, claro!). Além disso, também me intrigou o fato de ele não ter achado estranho as referências numéricas que mandei, eu hein!

Nota: por fim as canetas chegaram em tempo, ficaram lindas e tudo foi sucesso total! Tudo com o Fornecedor 2. Ufa!

Ser mulher é tão fácil... ou Os vestidos-mala

Como todos sabem, duas vezes ao ano eu viajo para trabalhar na organização de um evento e fico doidinha: o trabalho é muito. Pois esse ano, como nos outros, viajei praticamente fugida com os demais clientes me perseguindo e o volume de trabalho não dando trégua.

Acontece que, toda vez que viajo, começo a arrumar a mala uns três dias antes, pois assim vou jogando lá tudo o que vou lembrando ser essencial para levar, fica mais difícil esquecer alguma coisa. Parece um tanto estranho, mas este ano não consegui fazer isso e vejamos no que deu:

Terninho cereja - levei para o primeiro dia de evento: esqueci os fechos do blazer, que são guardados separados do terno. Sem eles a roupa é inusável, a não ser que eu comprasse uma fita de cetim para amarrá-lo, como me foi sugerido, o que eu até achei que ia ficar legal, mas imaginem, não tinha tempo nem pra respirar quanto mais pra achar um armarinho numa cidade distante.
Vestido 1 - para o coquetel de confraternização: esqueci de levar a meia calça que usaria com ele para que não parecesse indecente ou inadequado para o evento.
Vestido 2 - para o segundo dia de evento: esqueci o sutiã que é próprio para usar com ele, que encaixa perfeitamente em suas alças.
Vestido 3 - para o terceiro dia de evento: esqueci a meia-calça 2 que ia com este, também não foi usado.

Com que roupa circulei pelo evento nos três dias? Bem, não exatamente as roupas que planejei sendo que no terceiro dia quase tive que ir de pijamas, já que estes felizmente não esqueci.

Detalhe sórdido: esqueci os três vestidos que não usei no hotel! Final feliz pois os mesmos foram despachados para a filial do Rio, e já estão sãos e salvos aqui, embora eu estivesse quase querendo fazer uma fogueirinha com eles, nhunf!!
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